Quando a HBO Max foi lançada nos Estados Unidos, em maio de 2020, muitos foram os problemas relatados com a plataforma. De aplicativos com performance ruim em certos dispositivos, ao próprio site sofrendo com travamentos e falhas. Alguns problemas continuam presentes até hoje, e se agravaram, como as legendas quebradas do serviço que foram muito criticadas no nosso território. As informações são do portal Vulture.
Isso tudo são efeitos colaterais de um sistema adaptado das antigas plataformas HBO Now e HBO Go, que sempre foram conhecidas pelo público por seus problemas. Mas tudo isso vai mudar, já que a HBO Max anunciou que está preparando o lançamento de um aplicativo completamente novo, construído do zero para suportar as demandas atuais do streaming.
Apesar disso, o design da plataforma não terá mudanças drásticas, de acordo com um executivo da HBO Max. A única mudança que os usuário sentirão, é que o sistema estará funcionando de forma estável e melhor. Então, quando tudo estiver operando como deve, o aplicativo começará a introduzir novas funções e mudanças, que darão um novo estilo à interface.
A previsão é de que o novo sistema da HBO Max chegue primeiro ao Roku e Playstation dentro dos próximos 4 ou 5 meses, com a versão para Apple TV, celulares e computadores chegando ainda no início de 2022.